S obzirom da je usljed vremenskih neprilika koje su prouzrokovale poplave na podrućju Kantona Sarajevo proglašeno stanje prirodne nesreće, KJKP "Toplane" Sarajevo" d.o.o. zajedno sa Jedinicom civilne zaštite Preduzeća su okviru svojih mogućnosti poduzele sve neophodne i potrebne mjere na zaštiti svojih kotlovskih postrojenja koje se nalaze u poplavljenim područjima Kantona Sarajevo ili u naseljima kojima je direktno zaprijetila opasnost od poplava, a što se prvenstveno odnosi na kotlovnice u ul. Lužansko polje i u ul. Mlade Bosne, Općina Ilidža Sarajevo. KJKP "Toplane" Sarajevo" d.o.o. su zbog veoma niske vanjske temperature zraka 15. maja 2014. godine, a shodno Uredbi o općim uslovima za proizvodnju isporuku i korištenje toplotne energije, ponovo stavile u funkciju sistem centralnog zagrijavanja. Dnevni režim zagrijavanja se vršio u skladu sa temperaturom vanjskog zraka, zaključno sa 19.05.2014. godine. Zapolenici KJKP "Toplana" Sarajevo" d.o.o. su samoinicijativno međusobno započeli sa akcijom dobrovoljnog prikupljanja finansijskih sredstava koja će biti proslijeđena u vidu pomoći najugroženijim stanovnicima BiH. U okviru saradnje i ostvarenog kontakta sa predstavnicima Crvenog krsta/križa (CK), KJKP "Toplane" Sarajevo" d.o.o. su ponudile raspoloživa motorna vozila Preduzeća za prevoz humanitarne pomoći kao i neophodne ljudske resurse/zaposlenike Preduzeća, kao suport u navedenoj aktivnosti. U tom kontekstu dva kamiona Preduzeća su u ponedeljak 19. maja prevozili humanitarnu pomoć CK upućenu stanovnicima sa područja Općine Vareš, dok je Sindikalni odbor KJKP "Toplane" Sarajevo" d.o.o. u koordinaciji sa CK Kantona Sarajevo odvojio pomoć u vrijednosti od 2.000 KM u vidu najneophodnijih namirnica te istu dostavio CK Zenica. Navedena pomoć je proslijeđena Kolektivnom centru u kojem su smješteni ugoženi stanovnici. Sve dok bude na snazi proglašeno stanje prirodne nesreće za područje Kantona Sarajevo, KJKP "Toplane" Sarajevo" d.o.o. (Preduzeće/Jedinica civilne zaštite/Sindikalni odbor) će biti u stalnoj koordinaciji sa Kantonalnom upravom civilne zaštite i sa Ministarstvom prostornog uređenja i zaštite okoliša Kantona Sarajevo, s ciljem stavljanja na raspolaganje svih neophodnih materijalnih i ljudskih resursa sa kojim Preduzeće raspolaže, te uzimanja aktivnog učešća u svim aktivnostima na pružanju pomoći ugroženim stanovnicima kojima je ista neophodna.